Ostoehdot

NOUTAMATTOMAT PAKETIT
Asiakkaalle lähetetään sähköposti- tai tekstiviestimuistutus, kun paketti saapuu noutopisteeseen. Noutamattomat paketit palautetaan lähettäjälle. Asiakkaalta veloitetaan tällöin toimitus- ja palautuskulut sekä hallinnollinen maksu.

IMMATERIAALIOIKEUDET
Kaikki tällä verkkosivustolla oleva sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstiin, kuviin, logoihin, muotoiluun, grafiikkaan, valokuviin, videoihin ja ohjelmistoihin, kuuluu HYLTARP HORSES AB:lle tai sen sisältötoimittajille, ja niitä suojaa sovellettava tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muu immateriaalioikeuslainsäädäntö.
Sisältöä ei saa kopioida, jäljentää, muokata, julkaista uudelleen tai jakaa ilman HYLTARP HORSES AB:n nimenomaista kirjallista lupaa.

OSTAMINEN
Jos haluat ostaa tuotteen verkkosivustoltamme, sinulta saatetaan pyytää tietoja, jotka ovat olennaisia ostoksen toteuttamiseksi.
Asiakkaana vastaat siitä, että antamasi tiedot ovat oikeita, täydellisiä ja ajan tasalla.
Käsittelemme henkilötietojasi tilauksesi käsittelemiseksi ja toimittamiseksi sekä lähetys- ja mahdollisiin palautuksiin tai reklamaatioihin liittyvän tiedon antamiseksi.

HINNAT JA MAKSU
Asiakas voi itse valita useista valuutoista, kuten SEK ja EUR. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Maksu suoritetaan kassalla tarjolla olevien maksutapojen kautta.

TOIMITUS JA KULJETUS
Tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 69 euron tilauksille. Toimitusaika on yleensä 3–4 arkipäivää.

PALAUTUKSET & PERUUTUSOIKEUS
Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta etämyyntilain mukaisesti. Tarjoamme lisäksi 30 päivän avoimen kaupan mahdollisuuden.

Alennustuotteet eivät kuulu avoimen kaupan piiriin. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön, alkuperäisessä kunnossa, alkuperäispakkauksessa ja kaikki laput paikoillaan.

Palautuksesta veloitamme 5 euroa toimitustavasta riippumatta. Summa vähennetään palautuksen yhteydessä. Hyvitämme summan 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta ja hyväksymisestä.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@hyltarp.se ja ilmoita tilausnumerosi sekä mitkä tuotteet haluat palauttaa.
Voit käyttää kuluttajasuojalain mukaista peruutuslomaketta, joka on ladattavissa osoitteesta www.kkv.fi.

ONGELMAT TOIMITUKSESSA TAI KULJETUSVAHINGOT
Jos toimituksessasi ilmenee ongelmia, kuten virheellinen, vaurioitunut tuote tai väärä määrä, otathan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa info@hyltarp.se.

Jos havaitset näkyviä vaurioita pakkauksessa toimituksen yhteydessä, ilmoita asiasta suoraan kuljetusyritykselle vastaanottamisen yhteydessä. Mahdolliset piilevät kuljetusvauriot tulee raportoida kyseiselle yritykselle heti niiden havaitsemisen jälkeen.