Pakottaminen, painostaminen, stressaaminen ja rankaiseminen tuntuvat vanhanaikaisilta ja aikansa eläneiltä. Yksikään näistä sanoista ei liity mihinkään rakentavaan – ne herättävät automaattisesti kielteisiä tunteita ja ajatuksia, kun kuulemme ne, luemme ne tai koemme ne.
Silti on ihmisiä, jotka käyttävät näitä sanoja päivittäin teoissaan yrittäessään rakentaa jotain. Se on minulle arvoitus. Mielestäni nämä sanat hajottavat ennemmin kuin rakentavat.
Omassa maailmassani ei ole tärkeää pelkästään kommunikaatio ja informaatio, vaan myös se, miten kommunikoimme ja informoimme. Miten valitsemme ilmaista sanomamme tai jakaa viestimme? Minkä tunteen haluan toiselle osapuolelle syntyvän – olipa kyse vuorovaikutteisesta kommunikaatiosta tai yksisuuntaisesta informaation jakamisesta?
Kommunikaatiossa kannattaa ensin kysyä itseltään, haluanko ylipäätään vastapuolen reagoivan ja osallistuvan “keskusteluun”, jotta se olisi todellinen vuorovaikutus. Jos en halua vastakaikua, kyseessä on informaatio. Nämä kaksi virtaa menevät helposti sekaisin.
Kommunikaatio vaatii osallisuutta ja vastetta. Kun kommunikoimme hevosen kanssa, haluamme hevosen vastaavan. Vastaus on aina “oikea”, sillä se perustuu siihen, mitä olemme viestittäneet. Input synnyttää outputin.
Informaatio on enemmänkin ilmoitus. Hevossuhteessa tämä voi tarkoittaa sitä, että kerromme hevoselle, että nyt kuljetaan tästä – eikä muualta. Kyse on kuitenkin siitä, miten tuomme viestin esiin, jotta hevonen haluaa kulkea tästä ja tekee sen luottavaisin mielin.
Palataan vielä pakottamiseen, painostamiseen, stressiin ja rangaistuksiin. Uskon, että suurin osa meistä hevosten kanssa työskentelevistä tahtoo pohjimmiltaan hevosille hyvää ja toivoo, että yhteiselo olisi sujuvaa molemmille. Mutta uskon myös, että teemme joskus liikaa ajattelematta, miten viestimme ja miksi. Unohdamme, miten signaalimme voidaan tulkita ja millaisia sanattomia viestejä jää ilmaan. Miten viestini koetaan, ja millaisen tunteen se synnyttää toisessa osapuolessa – tiimimme jäsenessä?
Miten itse reagoisin, jos roolit olisivat toisinpäin?
(Tämä blogikirjoitus on käännetty tekoälyn avulla. Pyrimme tarkkuuteen ja selkeyteen, mutta jotkin vivahteet saattavat vaihdella. Kiitos ymmärryksestäsi.)