Privacybeleid
Bij HYLTARP HORSES AB vinden we het belangrijk dat uw persoonlijke gegevens veilig en in overeenstemming met de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden verwerkt. HYLTARP HORSES is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens en zorgt ervoor dat deze gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving worden verwerkt.
We raden u aan deze informatie zorgvuldig door te lezen. Als u vragen heeft over hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt, kunt u contact met ons opnemen. Onze contactgegevens vindt u aan het einde van dit beleid
WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WIJ EN WANNEER?
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u via onze website een aankoop doet, een gebruikersaccount aanmaakt, contact opneemt met onze klantenservice of onze website bezoekt. Tot deze gegevens behoren onder andere naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, IP-adres, websitegebruik en andere informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt.
DOEL, RECHTSGRONDSLAG EN OPSLAGPERIODE
Uw persoonsgegevens worden alleen opgeslagen zolang dit nodig is om de doeleinden van de verwerking te vervullen of zolang wij wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren, bijvoorbeeld volgens de Boekhoudwet.
AANKOPEN VIA ONZE WEBSITE
Wij verwerken uw persoonsgegevens om uw bestelling te verwerken en om u informatie te verstrekken over de levering en eventuele retouren of klachten.
BACK-IN-STOCK FUNCTIE
Als u uw e-mailadres heeft geregistreerd om op de hoogte te worden gesteld wanneer een product weer op voorraad is, verwerken wij uw persoonsgegevens om u automatisch een e-mail te sturen zodra het product weer beschikbaar is.
GEBRUIKERSACCOUNT AANMAKEN
Wij verwerken uw persoonsgegevens om uw gebruikersaccount aan te maken en te beheren, dat kan worden aangemaakt bij het afronden van een aankoop.
CONTACT MET ONZE KLANTENSERVICE
Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, chat, telefoon of sociale media, verwerken wij de gegevens die u ons verstrekt om uw vragen te beantwoorden en u ondersteuning te bieden.
BEZOEK AAN ONZE WEBSITE
Bij het bezoeken van onze website verwerken wij uw persoonsgegevens om de website te verbeteren, gebruikersgedrag te analyseren en remarketingcampagnes via sociale media en andere netwerken uit te voeren.
COOKIES
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. De meeste browsers stellen u in staat om cookies via de instellingen te blokkeren. Voor bepaalde functies op onze website zijn cookies echter noodzakelijk.
Wij gebruiken cookies om inhoud en advertenties te personaliseren, basisfuncties van de website te bieden en het gebruik van de website te analyseren. Daarnaast delen wij informatie over uw gebruik van de website met onze partners op het gebied van sociale media, advertenties en analyse.
UW RECHTEN
Volgens de AVG heeft u bepaalde rechten:
• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten of wij uw persoonsgegevens verwerken en een kopie van de verwerkte gegevens te ontvangen.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste informatie te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt in bepaalde omstandigheden verzoeken dat uw gegevens worden verwijderd.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt eisen dat uw gegevens worden overgedragen aan een ander bedrijf of organisatie.
WINACTIES EN WEDSTRIJDEN OP SOCIALE MEDIA
Deelnamevoorwaarden
Deelnemers moeten minimaal 18 jaar oud zijn en @hyltarpsweden volgen op het betreffende platform.
Actieperiode
De periode wordt voor elke winactie of wedstrijd apart aangegeven.
Voorwaarden
Deelnemers moeten de specifieke instructies voor elke winactie volgen.
Selectie van winnaars
Winnaars worden geselecteerd op basis van de vastgestelde criteria. De beslissing is definitief en kan niet worden aangevochten.
Kennisgeving
Winnaars worden uitsluitend via een privébericht van het officiële account van HYLTARP HORSES geïnformeerd.
Prijs
Details over prijzen en voorwaarden worden voor elke winactie vermeld.
Levering
Winnaars moeten hun aflevergegevens binnen 72 uur verstrekken. HYLTARP HORSES dekt geen douane- of verzendkosten.
OVERIGE INFORMATIE
HYLTARP HORSES is niet verantwoordelijk voor ongevallen of soortgelijke incidenten die verband houden met het gebruik van onze producten.
Kleuren kunnen enigszins afwijken, afhankelijk van de instellingen van uw scherm.
OVERMACHT (FORCE MAJEURE)
In geval van oorlog, natuurrampen, arbeidsgeschillen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene gebeurtenissen is HYLTARP HORSES vrijgesteld van haar verplichtingen.